איכילוב ישלם 4,500 שקל למטופל בן ה־4 במח' עיניים: "אטימות וחוסר רגישות"
- 4 ביוני
- זמן קריאה 2 דקות
בית משפט לתביעות קטנות בתל־אביב קיבל את התביעה במלואה נגד המרכז הרפואי תל אביב ע״ש סוראסקי וקבע כי אם לילד בעל צרכים מיוחדים, שנאלצה להמתין במשך כארבע שעות לבדיקה במחלקת העיניים, תפוצה במלוא סכום התביעה. השופט אבי כהן (בצילום) מתח ביקורת חריפה על התנהלות בית החולים, כאשר בפסק הדין תוארה תחושה של “אטימות וחוסר רגישות” כלפי האם ובנה.
בפסק דין חריף ומנומק, לאחר ששמע את עדויות האם ואמה ועיין במסמכים הרפואיים, קבע השופט כהן כי איכילוב לא הצליח להצדיק את ההמתנה החריגה. בית המשפט הדגיש כי הנתבע “לא הציג שום ראיה ועדות”, אף שמדובר במידע “שנמצא בידיו ובשליטתו”.
ההליך נולד לאחר ששירה פנקס הגיעה עם בנה בן הארבע, בעל צרכים מיוחדים, למרפאת העיניים באיכילוב. למרות שהוזמנה לשעה 10:10 ואף הקדימה להגיע, הבדיקה הסתיימה רק בשעה 14:29, לאחר שעות ארוכות של המתנה במסדרונות המרפאה.
לטענת פנקס, זמן קצר לאחר ההגעה קיבל בנה טיפות להרחבת אישונים, אך לאחר מכן נאלצו היא, בנה ואמה להמתין במשך שעות ארוכות לבדיקה הסופית. לדבריה, במהלך ההמתנה “מטופלים אחרים שנכנסו אחריהן הוכנסו לפניהן”, ללא הסבר מצד צוות המרפאה.
עוד טענה התובעת כי צוות המרפאה גילה אדישות למצוקת המשפחה. לדבריה, איש לא טרח להסביר את סיבת העיכוב, להרגיע או לנסות לסייע לילד בעל הצרכים המיוחדים, שסבל מהרחבת האישונים ומהשהות הממושכת במקום. במהלך הדיון אף פרצה האם בבכי בעת שתיארה את האירוע.
מנגד, איכילוב טען כי במסמך הזימון נכתב מראש ש“זמן השהייה במרפאה עלול להימשך מספר שעות”, וכי מערכת הבריאות סובלת ממצוקת כוח אדם, במיוחד במרפאות עיניים לילדים. עם זאת, בית החולים לא הציג מסמכים, נתונים או עדויות שיתמכו בטענותיו.
השופט כהן דחה את טענות בית החולים וקבע כי “הנתבע אינו קונה לעצמו חסינות מתביעת רשלנות” רק משום שהזהיר מראש מפני אפשרות להמתנה. עוד כתב כי “היתכנות מראש להמתנה ממושכת לחוד, והצדקתה הסבירה בדיעבד לחוד”, והדגיש כי איכילוב לא הוכיח כל הצדקה סבירה לעיכוב החריג.
בסופו של דבר, בית המשפט קיבל את התביעה במלואה וחייב את איכילוב לשלם לשירה פנקס 4,500 שקל פיצוי והוצאות משפט. בפסק הדין צוין כי התנהלות בית החולים במהלך ההמתנה הממושכת יצרה תחושה של “אטימות וחוסר רגישות”, במיוחד כלפי אם לילד בעל צרכים מיוחדים שהמתינה שעות ללא מענה.
תגובות