בית המשפט בירושלים: העדר ניקיון שהוביל לאסון

השופט מוחמד חאג' יחיא מבית משפט השלום בירושלים פסק כי אישה כבת 60 שהחליקה על במתחם המסעדה בסניף איקאה בראשון לציון תפוצה בכמעט חצי מיליון ₪

מאת: מגזין בית המשפט

התאונה אירעה לפני כ־5 שנים, ביום של צפיפות ועומס באזור המסעדה. התובעת, מורה ותיקה לחינוך גופני, הגיעה לסניף עם בתה ונכדה, נטלה מגש עם מזון מדלפק האוכל והלכה לכיוון הקופה. בדרך היא החליקה ונפלה בעוצמה על הרצפה. כתוצאה מהנפילה היא סבלה משבר בירך ונזקקה לניתוח קיבוע.

בתביעה נגד הרשת וחברת הניקיון נטען כי התקשתה להמשיך לעבוד כמורה לחינוך גופני עקב התאונה. לדברי התובעת, בעקבות הפגיעה היא יצאה לחופשת מחלה למספר חודשים, ומאז ששבה לעבודה היא נאלצה להקטין למחצית היקף המשרה.

מנגד טענו הנתבעות כי הן עשו את המוטל עליהן, ולא ניתן להעמיד עובד ניקיון בכל מטר רבוע על מנת שינקה את הרצפה ממפגעים. עוד נטען כי האישה הלכה בלי לשים לב היכן היא דורכת, ובכך תרמה באופן בלעדי להתרחשות התאונה.

השופט חאג' יחיא פסק שהאחריות לתאונה רובצת על איקאה ועל חברת הניקיון במשותף. לדבריו, שתיהן מחויבות לספק למבקרים סביבה הליכה נקייה ובטוחה – וכשלו בכך: "ניסיון החיים מלמד כי הימצאות ירק או פרי (במיוחד אם הוא נוזלי) על רצפה שטוחה עלול להוות מפגע בטיחותי מאחר והוא מעלה את רמת הסיכון להחלקה או אובדן שיווי משקל, לנפילה ולפגיעה בגוף". עוד נימק כי מדובר בסיכון בלתי סביר שניתן היה למנוע, ומשום שלא עשו זאת – הרי שהנתבעות התרשלו. בנוסף, התברר כי בדרך כלל עובדים באזור ההסעדה 13 עובדי ניקיון, הרי שבמשמרת שבמהלכה נפצעה הלקוחה היו שלושה עובדים בלבד – ולכן ציין כי מספר כה מועט של מנקים ביום עמוס במבקרים אינו מספיק על מנת לבצע שירותי ניקיון בצורה נאותה.